Ваш кошик порожній!
Обмен товара возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и платежного документа.
Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, и клиент хочет его вернуть.В течение 14 дней с момента получения Вы гарантировано можете вернуть купленный товар, если он не подошел Вам по цвету, формату, и т.д.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевают товар, который неисправен или не доукомплектован. Отличие овара по цвету и оттенку от изоббражений товара, указанных на сайте, не подразумевает некачественность товара.
По всем вопросам о возврате заказа просим Вас связываться с нами по адресу электронной почты K_ds@ukr.net Сотрудник нашей компании свяжется с Вами для решения ситуации.
Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества необходимо передать в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным набором принадлежностей.Требования покупателя о возврате (обмене) товара рассматриваются продавцом только при наличии:
- письменного заявления, в котором указаны причина возврата товара и информация о покупателе (паспортные данные для физлица и номер карты для возврата денег с ФИО);
- товарного или фискального чека, подтверждающего приобретение товара;
Если оплата от покупателя была получена на расчётный счёт, при возврате деньги перечисляются с того ФЛП на который зачислена сумма заказа и возвращается ТОЛЬКО на карточку покупателя (ФИО должны соответствовать покупателю- это ОБЯЗАТЕЛЬНО).Возврат денег осуществляем в течение 7 дней с момента получения возврата согласно Закона Украины "О защите прав потребителей : " Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней"
Русский
Українська